এই দলিলটি ckkkk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্তসমূহ বর্ণনা করে। ckkkk-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তসমূহে "ckkkk", "আমরা", "আমাদের" বলতে ckkkk অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়" বলতে ckkkk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ckkkk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝানো হয়েছে।
ckkkk বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং এবং বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই শর্তসমূহ একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
ckkkk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ckkkk যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে।
ckkkk নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রল অনুরোধ বা বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত দলিল চাওয়া হতে পারে:
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। ckkkk কখনো ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অনুসরণ করুন:
তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য ckkkk দায়ী থাকবে না, যদি না এটি প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি ckkkk-এর নিজস্ব অবহেলার কারণে হয়েছে।
ckkkk প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করা হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উইথড্রল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
ckkkk প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং এর ফলে কিছু অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
ckkkk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি স্পিন অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে।
বিশেষ মৌসুমী অফার যেমন ঈদ বোনাস, পহেলা বৈশাখ প্রমোশন বা BPL স্পেশাল অফারের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হবে এবং সেগুলো প্রমোশন পেজে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
ckkkk-এর সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরীক্ষিত। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Pragmatic Play ও Ezugi-র মতো স্বনামধন্য প্রোভাইডার দ্বারা সরবরাহ করা হয়। গেমের ফলাফলে ckkkk কোনোরূপ হস্তক্ষেপ করে না।
গেম খেলার সময় ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে ckkkk সেই রাউন্ডের ফলাফল পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে। তবে কিছু ক্ষেত্রে রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। BPL, IPL, ICC ও T20 টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে বিশেষ বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ckkkk প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত কোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে ckkkk বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ckkkk বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো রয়েছে:
গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
ckkkk প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপকরণ — ckkkk বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ হিসেবে সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহার ব্যতীত ckkkk-এর পূর্বানুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ckkkk নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:
ckkkk-এর সর্বোচ্চ আর্থিক দায়বদ্ধতা কখনো ক্ষতির তিন মাস আগের আপনার মোট ডিপোজিটের পরিমাণের বেশি হবে না।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সকল ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ckkkk অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
ckkkk ও ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিবাদ উত্থাপিত হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিবাদ অভিযোগের ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে জমা দেওয়া অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিবাদ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। এই শর্তসমূহ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
ckkkk যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তসমূহ মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তসমূহ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected] — লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
আমাদের শর্তসমূহ শুধু কাগজে লেখা নয় — এগুলো আমাদের কার্যক্রমে প্রতিফলিত
প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-ব িট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার বিকাশ বা নগদ তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আমাদের প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত সহজ বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো ফাঁদ নেই।
RNG প্রযুক্তি ও তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে প্রতিটি গেমের ফেয়ারনেস নিশ্চিত করা হয়।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুল-অফ পিরিয়ডের সরঞ্জাম দিয়ে আমরা সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করি।
২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম — যেকোনো সমস্যায় গড়ে ২-৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এ নিরাপদ লেনদেন — শুধুমাত্র আপনার নামের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট ও উইথড্রল।
স্বচ্ছ শর্তাবলী, নিরাপদ পেমেন্ট এবং বাংলাভাষী সাপোর্টসহ বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।